30. avgusta 2022 so japonski mediji objavili slabo novico, da je na današnji dan umrl Inamori Kazuo, edini preostali od "štirih svetnikov poslovanja".
Ločitev vedno spomni ljudi na preteklost, zato se tudi mi spominjamo, da smo imeli v prvem letu ustanovitve podjetja DINSEN čast, da smo imeli priložnost uresničiti načrt sodelovanja s podjetjem, ki je eno od 500 največjih na svetu, in sicer s francoskim Saint-Gobainom, ki ga je navdihnil Inamori Kazuo. Danes želim povedati zgodbo o usodi med DINSENOM in njegovim očetom. Hkrati bi izkoristil to priložnost, da se skupaj spomnimo očeta in se mu zahvalimo za njegovo predanost vodenju in poslovne metode, ki jih je prenašal skozi vse življenjske izkušnje.
—————————————————————————————————————————————————————————————-
Predgovor · Inamori Kazuo
Največja razlika med njim in ostalimi tremi od štirih svetnikov je v tem, da je njegovo otroštvo, kot kaže, potekalo v družbi običajnih ljudi: skupno družinsko ozadje in skupne ocene v šoli. Pogosto se tudi sam smeji, da je bil le neumen človek. Izkušnja Inamorija Kazua je bolj odmevna kot njegov izjemen izvor in izkušnje. Večina sveta so običajni ljudje z običajnim izvorom in dolgočasno izkušnjo rasti, ki imajo podobne izkušnje rasti kot sodobni vodilni v industriji, kar povečuje zaupanje mnogih operaterjev, da lahko tudi oni dosežejo uspeh. Vzpostavitev občutka vere je resničnost.
Kot je dejal g. Inamori: »Samo tisti, ki verjamejo v svoje možnosti, lahko inovirajo svojo kariero.«
Zato je g. Inamori združil »enotnost človeka in narave«, povzel svoje vseživljenjske delovne izkušnje, način ravnanja z drugimi in s samim seboj ter napisal »trilogijo Inamori«, v kateri je svojo poslovno filozofijo poučil podjetjem in strokovnjakom. Ta zbirka knjig je postala »navigacija« za mnoge ljudi na delovnem mestu. DINSEN in Saint-Goban sta lahko imela poglobljeno komunikacijo, ki jo je navdihnilo tudiZakon življenja.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Besedilo · DINSEN inZakon življenja
Leta 2015, natančneje v prvem letu DINSEN, se je podjetje pogovarjalo s Saint-Gobainom, ki je zdaj vodilni svetovni proizvajalec litoželeznih cevi. Po obdobju komunikacije in razumevanja je skupina Saint-Gobain organizirala obisk naše tovarne na Kitajskem za predsednika oddelka za cevovode in predsednika za azijsko-pacifiško regijo, kjer sta pregledala kakovost litoželeznih cevi in se pogovorila o naslednjih korakih sodelovanja.
Takrat je ustanovitelj podjetja, gospod Zhang, moral izdelati dokumentacijo, da bi Saint-Goban bolje razumel poslovno filozofijo podjetja DINSEN, da bi lahko intuitivno razumel našega duha. Zato je v proizvodnem procesu, kako bolj intuitivno odražati prednosti podjetja DINSEN, neizogibno naletel na ozko grlo razmišljanja. Gospod Zhang se je odločil, da se bo sprostil ob branju knjige in si za kratek počitek vzel v roke Inamorijev Zakon življenja. Slučajno je naletel na zgodbo, ki ga je šokirala in je vzdihnil:
Takrat se je med proizvodnim procesom Kyocera po končanem fitingu pojavila težava. Ne glede na to, kako je bilo mogoče spremeniti temperaturo ali prilagoditi gramaturo, je bila ena stran fitinga vedno ukrivljena. Vsi inženirji in oblikovalci v podjetju so porabili veliko dni in noči, a niso mogli prebiti tega tehničnega ozkega grla. Tudi gospod Inamori se je nekoč znašel v težkem položaju.
Nato je naredil potencialno pretirano vedenje, da je izdelek držal v spanju. Vsako noč s "komunikacijo duše" izdelka ta ni razočaral njegove iskrenosti, resnično mu je "povedal" odgovor in uspešno rešil problem.
Morda se zdi čarobno, a v resnici je izdelek preučeval vso noč, celo njegovi možgani so v sanjah razmišljali. Predpostavka o metodah reševanja problema je pravzaprav majhna, dokler ste dovolj seznanjeni z vsemi vidiki izdelka, bodo možgani sčasoma našli rešitev problema, in gospod Inamori je to dokazal s prakso.
Zgodba se zdi pretirana. A poleg tega, da je Inamorijeva Kazuova ljubezen do njegovih izdelkov polna čustev, je tudi precej šokantna. G. Zhang je ugotovil, da je pravzaprav storil isto stvar, še preden je izvedel za zgodbo:
Resnično jasno pokaže, kako dobra je kakovost izdelka, vendar stranke tega nikoli ne morejo razumeti, saj je to najvišji standard na Kitajskem. Zato je nešteto noči meditiral o teh litoželeznih ceveh in fitingih ter se vprašal: "Moja prednost v kakovosti cevi je zelo velika, zakaj stranke ne morejo razumeti? Kaj točno stranka želi? Sem stranki res razložil vse informacije o izdelku?" Vso noč je razmišljal in spraševal ter urejal podatke o izdelku. Da bi zadostili potrebam strank, je treba pogosto komunicirati tudi s partnersko tovarno, katere vidike izdelka je treba izboljšati ali spremeniti.
Takrat pravzaprav ni videl nobenega upanja, niti ni vedel, kdaj bo prišel naslednji preobrat, vedel je le, da ne more nehati početi teh stvari, ki so se mi takrat zdele kot "nekoristno delo".
Na koncu jim je g. Zhang na srečanju s Saint-Gobanom samozavestno pokazal svoje profesionalne podatke o izdelkih, ki jih je zbiral dolgo časa, izrazil osrednji duh podjetja DINSEN in jim povedal tudi zgodbo o g. Inamoriju in njegovi »usodi« z njim. G. Zhang je ob pogledu na njihove občudujoče izraze vedel, da so naši izdelki iz litega železa prepoznani s strani svetovnega podjetja.
Na koncu srečanja je Saint-Gobain pohvalil pravkar ustanovljenega DINSENA zaradi njegovega strokovnega znanja o izdelkih, ljubezni do izdelkov in strasti do dela. Trdno so verjeli, da bo v prihodnosti še več sodelovanja.
———————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Zaključek
Visoki standardi in visoke zahteve glede kakovosti izdelkov so osnova podjetja DINSEN, ki mu stranke zaupajo že vrsto let.
G. Inamori je umrl, vendar je njegova poslovna filozofija in odnos do izdelkov, drugih in življenja duh, ki ga bo DINSEN podedoval še dolgo časa.
Čas objave: 1. september 2022
