Certifikat kakovosti ISO

Vsak januar je čas, da podjetje izvede certificiranje kakovosti ISO. V ta namen je podjetje organiziralo vse zaposlene, da preučijo ustrezno vsebino certificiranja BSI kite in certificiranja sistema vodenja kakovosti ISO9001.

Razumeti zgodovino certificiranja zmajev BSI in povečati zaupanje podjetij v zunanje izdelke

Konec prejšnjega meseca smo z našimi strankami opravili preizkus certifikata BSI za kajte. Ob tej priložnosti se bomo seznanili z izvorom ustanovitve BSI, strogostjo certificiranja kajtov in njegovim mednarodnim priznanjem. Naj vsi zaposleni v podjetju Dinsen razumejo močno konkurenčnost izdelkov podjetja, povečajo samozavest v svoje delo, še posebej zaupajo v izdelke v zunanji trgovini in strankam pokažejo boljšo plat podjetja Dinsen.

Navdihnjen z vodstvom sem prilagodil ideje poslovnega osebja podjetja za razvoj strank: poudarjanje njihove lastne profesionalnosti, zagotavljanje strankam možnosti za razumevanje izdelkov, razprava o nekaterih pogledih na certificiranje BSI kite ali dokazovanje, da lahko zagotovimo standarde En877, ASTMA888 in druge mednarodne standarde za litoželezne cevi. Ta ideja učinkovito pomaga poslovnežem podjetja ustvarjati skupne teme s strankami, pomaga strankam, da poglobljeno razumejo podjetje in hkrati doseže cilj ohranjanja dolgoročnih strank.

Poznavanje sistema certificiranja ISO za dokazovanje profesionalnega vodenja podjetja

ISO – Mednarodna organizacija za standardizacijo – je bila ustanovljena februarja 1947 v Ženevi v Švici kot mednarodni standard, za katerega je glasovalo 75 % glavnih držav članic, od tega 91 držav članic in 173 držav članic, ki jih je sestavljal akademski odbor.

Vsebina tega standarda zajema širok spekter, od osnovnih pritrdilnih elementov, ležajev, različnih surovin do polizdelkov in končnih izdelkov, njegova tehnična področja pa vključujejo informacijsko tehnologijo, promet, kmetijstvo, zdravstvo in okolje. Vsaka delovna organizacija ima svoj delovni načrt, ki navaja standardne postavke (preskusne metode, terminologija, specifikacije, zahteve glede delovanja itd.), ki jih je treba oblikovati. Glavna funkcija standarda ISO je zagotoviti mehanizem za doseganje soglasja o oblikovanju mednarodnih standardov.

Vsako leto januarja organizacija ISO obišče podjetje s komisarjem, ki bo opravil razgovore in pregledal kakovost vodenja podjetja v obliki vprašanj in odgovorov. Pridobitev certifikata ISO9001 bo pomagala okrepiti vodstveni red podjetja, združiti zaposlene, omogočiti vodstvu podjetja jasno obvladovanje obstoječih težav ter nenehno posodabljati in optimizirati metode vodenja.

Načela in pomen certificiranja ISO9001

1. Sistem vodenja kakovosti je v skladu z mednarodnimi standardi, kar je koristno za razvoj trga in pridobivanje novih strank. Glavno merilo v postopku certificiranja ISO9001 je osredotočenost na stranke. Podjetja, ki uspešno pridobijo ta certifikat, dokažejo, da v celoti izpolnjujejo ta pogoj. To je močan dokaz, da Dingchang pri nadaljnjem delu za razvoj novih strank in ohranjanje starih strank daje prednost strankam. To je tudi osnova za trdno zaupanje naših strank v nas že dolgo časa.
2. Med postopkom certificiranja ISO9001 morajo vsi zaposleni sodelovati, vodje pa imajo vodilno vlogo. To pomaga podjetjem izboljšati kakovost, ozaveščenost in raven upravljanja ter lahko učinkovito izboljša delovno učinkovitost. Vodje podjetij na podlagi zahtev certificiranja ISO prilagodijo lastne tabele uspešnosti za vse zaposlene, delijo model samoupravljanja zaposlenih »PDCA«, pomagajo vsem zaposlenim opraviti delo v skladu z načrtom, redno poročajo in skupaj izpolnjujejo model upravljanja od zgoraj navzdol, da bi povečali spremembo delovne učinkovitosti podjetja.
3. Certifikat poudarja »procesni pristop«, ki od vodstva podjetja zahteva, da oblikuje sistematično metodo upravljanja in jo nenehno izboljšuje. To vključuje razumevanje celotnega trgovinskega procesa vseh v podjetju, kot so nadzor proizvodnje, nadzor kakovosti, nadzor grobe gradnje, nadzor pakiranja in dostave itd., pri čemer mora strogo nadzorovati vsako člen in organizirati posebno osebje, ki bo sodelovalo v celotnem procesu naročil strank. Hkrati mora poslovno osebje med poprodajno prodajo pravočasno pridobiti povratne informacije strank, najti vzrok težave in nenehno izboljševati. To načelo podjetju omogoča, da pomaga strankam, izhajajoč iz interesov strank, strogo nadzoruje raven kakovosti izdelkov in doseže učinek izboljšanja zadovoljstva strank, hkrati pa podjetje pridobiva ekonomske koristi.
4. Politika mora temeljiti na dejstvih. Iskrenost je vedno ostro orožje v komunikaciji. Da bi delo napredovalo v strogem skladu z načelom certificiranja, je podjetje oktobra organiziralo vse zaposlene, da pregledajo pretekla e-poštna sporočila strank in analizirajo težave, da bi raziskali težave, ki jih prej niso odkrili. Razdelite, kakšna prizadevanja naj ljudje vložijo za reševanje težav na vsakem delovnem mestu in strankam posredujte resnične povratne informacije. Resna obravnava težav strank in strog nadzor kakovosti izdelkov strank bosta pripomogla k sodelovanju na tekmovanjih, kot so oddaja ponudb za velike projekte in podporna oprema za pomembne proizvajalce originalne opreme, vzpostavitvi celostne podobe, povečanju prepoznavnosti podjetja in doseganju koristi za javnost.
5. Doseganje obojestransko koristnih odnosov z dobavitelji. Kot zunanjetrgovinsko podjetje je zelo pomembno vzpostaviti stabilen tristranski harmoničen odnos s proizvajalci in strankami. Zaradi epidemije stranke ne morejo priti na pregled kakovosti blaga, saj so zaskrbljene, da kakovosti blaga ni mogoče zagotoviti. Zaradi tega podjetje pripravlja profesionalno opremo za pregled kakovosti in usposablja profesionalno osebje za pregled kakovosti. Preden je blago zapakirano in odposlano, gre v tovarno na strogo testiranje in stranki naloži ustrezne grafične podatke, tako da lahko stranka prepozna kakovost dobavitelja, kar bo tudi močno povečalo našo verodostojnost. Ta rešitev pomaga strankam in dobaviteljem zmanjšati medsebojne preglede in zagotavlja udobje za obe strani.

Povzemi

Uvozno-izvozna trgovina DINSEN je v zadnjih letih vztrajala pri certificiranju BSI kite in certificiranju sistema vodenja kakovosti ISO9001. Eden od ciljev je graditi blagovno znamko cevovodov DS in si prizadevati za vzpon kitajskih litih cevi; hkrati pa si Dinsen prizadeva za boljšo samodisciplino, s pomočjo in nadzorom certificiranja že vrsto let ne pozablja na prvotni namen, da je kakovost na prvem mestu. V komunikaciji in sodelovanju s strankami smo jim izvažali koncepte upravljanja in koncepte izdelkov, da bi si pridobili njihovo zaupanje in naklonjenost.